Par Stefan Schneider.
Préambule. Si tu fais une
demande de stage à mob - obdachlose machen mobil e.V./ strassenfeger,
nous supposons que tu sais précisément
ce que tu y feras. Nous sommes une association « d’aide à
soi-même » pour les personnes
pauvres et sans-abris, et les personnes souhaitant travailler avec nous,
doivent être au clair avec le fait que les discussions, le contact et le
travail en commun avec les personnes pauvres et sans-abris sont les conditions
préalables pour effectuer un stage avec succès. Et la caractéristique
« d’aide à soi-même » de Mob e.V / strassenfeger s’applique aussi aux
stagiaires, dans le sens où nous attendons de toi une très grande indépendance.
1) Étape n°1 : Tout exminer précisément
Avant de décider d’effectuer ton stage dans notre association, prends d’abord connaissance tranquillement des projets de l’association et le fonctionnement de celle-ci. Demande la brochure de présentation et, si possible, visite les locaux, rencontre les personnes qui y travaillent, quels seront tes futurs collègues, chefs, responsables de stage, etc.
2) Décision
N’accepte pas immédiatement, mais prend au moins la nuit pour y réfléchir. En cas de doute, fais confiance à tes impressions.
3) Quelles sont tes obligations ?
Si tu étudies dans une école, université ou autre, renseigne-toi s’il y a un règlement de stage et ce qu’il exige. Est-ce que ce que tu devras faire correspond à ce que tu pourras faire à Mob e.V. ?
4) Tu fais des études dans le social ?
Si tu fais des études dans le social, tu travailleras automatiquement à l’accueil d’urgence de nuit (Notübernachtung), car c’est ici que se trouvent la plupart des préoccupations sociales. Nous prennons comme point de départ, à Mob e.V., que les stagiaires ne doivent pas faire leurs preuves toute la journée, qu’ils savent éplucher des pommes de terre, faire du café ou des photocopies.
5) Mise en pratique
Quand tu t’es décidé à effectuer ton stage chez nous, règle les modalités concernant ta convention. Pour cela, rends-toi au bureau du personnel et assure-toi :
- que l’on t’a créé un dossier de stagiaire
- que l’on t’a enregistré dans le planning des stagiaires
- que tu connais l’équipe avec qui tu vas travailler
Comme nous reçevons beaucoup de demandes de stage, n’attends pas le dernier moment. Par ailleurs, si tu es désormais certain que tu ne veux PAS faire ton stage à Mob e.V., aies la politesse de nous avertir.
6) Définitions des objectifs
Du moment que tu as décidé d’effectuer un stage chez nous, tu te dois d’avoir au moins trois objectifs clairs et concis pour ta période de stage. Ceux-ci pourront évidemment changer ou se modifier au cours de ton stage. Parles-en impérativement avec ton tuteur de stage pour voir s’ils sont réalisables. C’est au regard de ces objectifs que tu pourras voir si ton stage est réussi ou non.
7) Convention de stage
Ton stage commence seulement une fois que tu as en main ta convention de stage signée. Pas avant. Cela a deux raisons :
- Fixer dans les règles les questions d’assurance
- Définir tes droits et tes devoirs ainsi que ceux de l’association
Si tout se passe bien ce n’est pas très important. Mais, du même que tu rencontres un problème la convention est importante car les deux côtés peuvent regarder ce qui était convenu.
8) Dossier des stagiaires
Dans le dossier des stagiaires sont regroupées toutes les documents concernant ton stage : données personnelles, documents de candidature, convention de stage, ton planning, arrêts maladie, congés, copie de ton rapport de stage, autres documents utiles.
Aide les personnes chargées de la gestion du personnel à tenir ton dossier à jour et en ordre.
9) Affectation à une équipe
En tant que stagiaire, tu es rattaché/e à une équipe. Renseigne-toi sur qui compose cette équipe, qui la dirige, comment se partage le travail, qui s’occupe du planning, où et quand a lieu la réunion d’équipe.
10) Présente-toi à l’ensemble des personnes de l’association
Prends la peine de te présenter, et pas seulement à l’intérieur de ton projet mais aussi à l’ensemble des projets de l’association. Pense que tu vas travailler dans une association avec différents secteurs et activités. Ainsi, rends-toi dans les différents services et assure-toi que que tu connais désormais tous tes collaborateurs car tu devras vite travailler en collaboration avec d’autres.
11) Accès informatique
Quand tu commenceras ton stage rends-toi au service informatique afin d’obtenir un code d’accès informatique. Tu pourras ainsi avoir accès à Internet et imprimer des documents à partir de n’importe quel ordinateur.
12) Bureau
Il est possible que que tu ne puisses pas avoir ton propre bureau, et que tu doives en changer et/ou le partager avec d’autres. Après l’avoir utilisé, laisse s’il-te-plaît ton bureau comme tu aimerais le retrouver, c’est-à-dire propre et en ordre.
13) L’obligation du planning horaire
En tant que stagiaire, tu es inscrit/e, au même titre que tous les autres salariés et bénévoles, sur le planning horaire. C’est également là que s’incrivent tes rendez-vous à l’extérieur. Par mesure de précaution, note-toi aussi tes heures de travail. Demande au responsable à voir le planning des heures à la fin de la semaine ou du mois afin qu’il n’y ait pas de conflit au sujet des heures où tu as travaillé.
14) Vacances, arrêt maladie, absences
- Vacances : si tu veux prendre des vacances, préviens et parle-en auparavant avec ton équipe. Les personnes ayant des enfants sont prioritaires pour poser leurs dates de congés.
- Absences : si tu ne peux pas arriver à l’heure au travail, prends la peine de prévenir ton équipe.
- Maladie : si tu es malade pendant plus de trois jours, apporte de ton propre chef ton arrêt maladie. Ton école/université doit aussi en être informée.
15) Soit joignable
Si tu as des rendez-vous à l’extérieur, informe les autres où tu es, ce que tu fais et comment on peut te joindre. Donne ton numéro de portable. Celui-ci est d’autant plus utile que tu es souvent en déplacement.
16) Soit professionnel
Les collègues sont des collègues, les hôtes sont les hôtes,… Même si cela n’est pas toujours clairement précis et défini dans un üprojet d’aide à soi même. Tu dois ainsi pouvoir faire la différence entre les collègues et les hôtes de l’association et tes amis. Effectuer un stage signifie avant tout prendre de nouvelles fonctions et responsabilités dans un espace protégé et pour un temps défini, et en tirer des apprentissages afin d’emmagasinner des expériences (professionnelles) et pouvoir les exploiter.
17) Règles fondamentales
Les règles fondamentales de l’association sont aussi valables pour toi : pas de drogues, pas de violences, pas de menaces sexuelles.
18) Nous sommes internationaux
Mob e.V./ strassenfeger est un projet ouvert, international et interculturel. Aide les personnes dàutres pays et d’autres cultures à se repérer dans l’association et soit patient avec les personnes qui s’expriment avec difficulté en allemand. Si nécessaire, essaie d’organiser des traductions.
19) Protection des données
Ne communique pas à des tiers personnes les données personnelles sur les gens que tu as rencontrés au sein de l’association.
20) Libertés
En tant que stagiaire, tu as cependant quelques libertés que n’ont pas les autres salariés ou bénévoles :
- Tu as le droit de faire des erreurs et de te tromper. Il serait cependant souhaitable d’avertir quelqu’un aussi vite que possible si tu remarques que quelque chose ne fonctionne pas comme il faut.
- Tu as le droit de t’intéresser à tout. Tout signifie tout ce qui peut avoir un intérêt en rapport avec ta formation ou ton intérêt personnel. Effectuer un stage ou une formation signifie avoir le droit d’être curieux.
- Tu as la possibilité et l’autorisation de participer à toutes les réunions et les entretiens.
- Dans le cadre de ton stage, l’association est pour toi une plate-forme pour toutes sortes d’initiatives personnelles. Profite de cette chance pour développer des initiatives et les réaliser avec d’autres.
21) Les avantages du personnel
Il y a des tarifs préférentiels pour le personnel au Café Bankrott, ainsi qu’à la brocante. En tant que stagiaire du fais partie du personnel. Alors profite de l’occasion ! Cependant cela est seulement valable pour toi, et pas pour tes amis ou les amis de tes amis. Tu peux aussi prendre un journal « Strassenfeger » à chaque nouvel exemplaire.
22) Rapport de stage
Si tu dois rédiger un rapport de stage, il peut être vraiment intelligent de le commencer pendant ton stage. Pense que le temps que tu passes à travailler où à réfléchir à ton rapport de stage, est aussi du temps de travail.
Le recopiage ne suffit pas et ne procure aucun plaisir.L’important pour ton écrit est avant tout les choses que tu as pu observer et ressentir. Soit courageux et écris vraiment ton ressenti et ce que tu penses !
Si possible discute auparavant avec ton tuteur de stage de la structure générale et du brouillon de ton rapport de stage. Non pas pour une question de censure - cela n’existe pas à Mob e.V. : tout ce qui est vrai est autorisé - mais pour éviter d’écrire des erreurs au sujet de l’association.
Ce serait bien si l’association avait le droit de publier ton rapport de stage.
23) Appréciation de stage
Ton maître de stage, en collaboration avec toi, une appréciation de stage. Il y est écrit si tu as rempli tes missions de stage ou pas. Prépare-la auparavant et réfléchis à ce que tu veux qu’il y figure.
Tu rédiges ton appréciation de stage avec ton maître de stage ; prévois ainsi un rendez-vous AVANT la fin de ton stage pour en discuter ensemble.
24) Encadrement
Ton maître de stage est d’autant plus compétent et performant que tu l’inclus dans ce que tu fais. C’est ton devoir d’être présent dans la tête de ton tuteur de stage, de lui communiquer ce que tu fais et ce sur quoi tu travailles, ce que tu entreprends, quels sont tes préoccupations, tes questions, tes problèmes.
En tant que stagiaire tu as le privilège d’avoir le droit de « déranger » ton tuteur de stage : utilise-le !
C’est à toi d’établir le dialogue avec ton tuteur de stage et de fixer avec lui des rendez-vous pour parler. Il vaut mieux communiquer une fois de trop que pas assez. Comment ton tuteur de stage peut savoir si quelque chose ne va pas si tu ne lui dis pas ? Alors, manifeste-toi et sois présent/e.
25) Interdictions
Ne dis jamais que tu es stagiaire, sinon tu seras aussi considéré/e comme tel.
Et tu savais déjà avant de commencer ton stage faire du café, éplucher des
pommes de terre ou faire des photocopies. Dis plutôt que tu un nouveau membre
du personnel.
Si tu souhaites toujours effectuer ton stage chez nous, alors
lance-toi !
Berlin, 18.03.2007